人力资源审计

人力资源审计识别人力资源部门特定实践领域或流程的有效性和充分性。从审计中获得的结果优先考虑这些差距，以尽量减少诉讼或违反法规的行为。这也将有助于在人力资源实践领域实现和保持世界级的竞争力。人力资源审计还包括在问题变得无法管理之前发现问题并找到解决办法。它提供了一个机会来评估组织做对了什么，以及如何以更有效的方式和更低的成本来做不同的事情。

在当前的竞争环境中，组织在严格监管的员工环境的限制下运作。所面临的挑战包括应对各种复杂的法律法规。人力资源职能的范围包括建立和管理大量的政策和实践，其中许多涉及遵从性暗示。它显著地影响着组织的生产力和盈利能力。

人力资源审计过程将为组织提供许多好处，例如连接人力资源战略，重新设计系统和程序，提高人力资源系统的能力和职能效率。

什么是人力资源审计?

人力资源审计(或HR审计)是对当前人力资源政策、文件、程序和系统进行审查的一种完整的综合方法。这种全面的审查有助于确定改进和加强人力资源职能的需要。此外，它还有助于评估对不断变化的规则和条例的遵守情况。审计包括对人力资源的各个方面进行系统的审查，通常采用检查表的形式。

人力资源审计包括投入时间和资源，对组织的人力资源政策、实践、程序和战略进行高度客观的审视。它还有助于保护组织建立最佳实践并检查改进的机会。

人力资源审计合规通常由两个部分组成:

• 评估组织的运营人力资源政策、流程和实践。这可以通过关注人力资源部门重要的交付领域来实现，比如招聘内部和外部薪酬、员工保留、员工福利、绩效管理、培训和发展等。
• 对当前人力资源指标的全面审查。例如，空缺职位的数量、人员流动率、员工满意度、内部不满、法律投诉的数量等。

人力资源通常通过准备一份调查问卷来进行审计，该问卷要求对特定的实践领域进行评估。该文件有助于指导审核团队调查组织人力资源实践的所有关键领域。审计还包括采访或使用调查问卷，从选定的人力资源员工那里获得反馈，以检查具体的程序和政策是否被执行、理解和接受。

人力资源审计的目标是什么?

人力资源审计的目标如下:

• 确定组织中每个项目的有效性，并审查人力资源管理的各个方面。
• 收集所有关于人力资源工作成败的信息和解释。
• 跟踪政策的执行情况。
• 用于评估人事人员和员工的绩效。
• 了解管理理念的价值、优先事项和目标。

人力资源审计有哪些类型?

人力资源审计可以在预算、时间和人员的限制下以综合的方式进行。审计有很多种类型，其目的是实现不同的目标。

一些常见的人力资源审计类型有:

• 合规性审计

合规性审计通常关注组织如何正确地遵守中央法律、地方法律和法规。

• 最佳实务审核

这种类型的审计通过将其实践与良好的人力资源实践进行比较，帮助实体保持或提高竞争优势。

• 战略审计

战略审计侧重于系统和流程的优势和劣势，以确定它们是否支持人力资源部门和组织的战略计划。

• 函数专用审计

特定职能的审计侧重于特定的人力资源职能领域，如工资、绩效管理等。

人力资源审计的程序是什么?

进行人力资源审计的一般程序如下:

• 确定审核的范围和类型

为了发现所需的信息，审核团队需要确定要审查的确切目标区域。如果实体从未审计其人力资源职能或发生任何重大的组织或法律变更，审核组将对所有人力资源实践领域进行全面审查。此外，如果关注的问题仅限于特定过程或政策的充分性，审核组将能够将其审查重点放在该特定领域。

• 制定审核问卷

在进行全面审计或对具体做法进行审计时，审计组必须投入足够的时间编制一份文件，提供关于调查的所有主题的信息。人力资源部门应该列出一份特定问题的清单，以确保问卷的完整性。

• 收集数据

下一阶段包含审查特定区域的实际程序，以收集有关实体及其人力资源实践的信息。审核组成员将利用审查民意调查作为指导，调查在审计范围内区分的特定领域。

• 对调查结果进行基准测试

为了彻底调查审计结果，团队必须将它们与设定的人力资源基准进行比较。这种相关性将提供有关审查结果如何考虑其他可比测量公司，国家指导方针或权威内部信息的知识。基准内的平均数据可能包括协会中全力以赴的员工与人力资源专家的比例，人力资源工作花费与绝对交易的百分比，一般和监管费用，以及每名新员工的成本。

国家标准基准可能包括填补一个职位的天数、每年员工福利的平均支出和缺勤率。

• 提供关于结果的反馈

在审计过程结束时，审计小组必须总结信息，并作为发现和建议向实体的人力资源专家和高级管理层提供输入。发现通常被简化为一份书面报告，并根据指定的危害级别(例如，高、中、低)组织建议。从最后的检查中，审核团队可以为活动构建一个事件过程，这将有助于决定处理所提出问题的请求。尽管是一份传统的报告，但审核组应该与人力资源办公室的工作人员讨论审查的后果，就像与高级管理层一样，这样每个人都知道根本的变化，并且可以迅速获得批准。

• 制定行动计划

至关重要的是，组织要真正完成一些由于审计而区分出来的数据。组织必须为执行评审推荐的进展制定活动计划，并将发现按重要性要求进行分类:高、中、低。指导审查，然后忽视对结果的跟进，确实增加了法律风险。

• 营造持续改进的氛围

在审查结束时，人力资源先驱必须参与一致的感知和持续改进协会的方法、技术和实践，目标是组织永远不会停止继续改进。这将保证组织完成并占据上风。这样做的一种方法是持续地筛选人力资源框架，以确保它们是前沿的，并有与所有这些框架相结合的后续系统。

一种方法是指派员工(或外部顾问)审查合法的改进，以确保人力资源方法和实践保持最新。以同样的方式，协会应该监控审查发现和所做的更改、人员流动、投诉记录、热线问题和工人概述结果，以识别协会业务相关事务中的模式。了解严重的问题，发展区域，或下降的问题点可以帮助选择在哪里分配时间，现金，并在以后预防性地准备资产。

人力资源审计的方法有哪些?

审核员评估人力资源部门绩效可采用的方法如下:

• 比较的方法

在这种方法中，审计师确定任何公司，通常是竞争对手的公司，作为一个模型。然后将组织所得的结果与模型公司的结果进行比较。

• 外部权威方法

审计师通常使用外部顾问设定的标准作为基准，然后将其组织的绩效与其他组织的绩效进行比较。

• 统计方法

在这种方法下，审计员根据组织的当前信息，如离职率和缺勤率，制定一些绩效统计措施。

• 合规的方法

在这里，审核员检查公司以前的行为，以确保这些活动符合法律要求，并符合公司的程序和政策。

• 目标管理

根据这种方法，审核员根据高级管理层设定的目标检查人力资源人员的绩效。

建议每年进行一次人力资源审计，检查人力资源部门在选拔过程和招聘、等级制度、薪酬计划、裁员方案等人力资源职能方面的表现。通过这样做，可以确保人力资源实践得到最好的执行，并最终减少组织的责任。

人力资源审计包括哪些内容?

审计涉及对组织实践进行有组织和结构化的审查。通过审查公司及其部门的目标、程序、政策、法律要求和既定流程，人力资源审计提供了一个完整的审查，以确保公司在轨道上和合规。审查还将有助于确定政策方面的差距，以及与应该发生的情况相比正在发生的情况。许多审核确定了未遵循或未更新指定程序的领域。识别过时或不一致的政策和程序会导致:

• 审查过程，以确定什么对您的组织最有意义。
• 确保每个人都遵循相同的规定程序。
• 流程改进和加强客户服务。
• 确保法律合规。
• 人力资源内部和流程外部的人员对流程质量的改进依赖于其部门的成功。

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